Theo Forbes, trên trang web hỗ trợ cùng đồng chính thức của Apple, 1 số các bạn nhắc rằng ảnh chụp trong khoảng iPhone 7 Plus nhái hơn khi so sánh có ảnh chụp trong khoảng iPhone 6 và 6S. Theo những thành viên này, hình ảnh thiếu chi tiết và độ sắc nét, cộng sở hữu ấy một số hình ảnh như gặp phải hiệu ứng “màu nước”.

>> Tìm hiểu về thay màn hình ip 7

Để minh chứng cho vấn đề, nhiều người mua đã đăng tải ảnh chụp được cho là khởi hành trong khoảng iPhone 7 Plus, và các bức ảnh này mang chất lượng khá thấp, thậm chí thua cả khi so sánh mang iPhone 5S

Nhưng vấn đề này không chỉ dừng lại ở các bạn iPhone 7 Plus mà ngay cả người dùng iPhone 7 cũng gặp điều tương tự. thành ra, đa dạng khả năng sự cố không đáp ứng đến thiết lập camera kép của iPhone 7 Plus.
một thành viên cho rằng người dùng có thể sửa lỗi trên bằng phương pháp tắt tùy chọn Optimised Storage trên phần thiết lập camera iPhone, nhưng hành động này chừng như không đem lại kết quả.
Theo hình ảnh đăng chuyên chở trước tiên cho thấy, vấn đề xảy ra với phiên bản iOS 10.0.2. tuy nhiên, điều này vẫn tồn tại ngay cả lúc người mua cập nhật lên bản iOS mới nhất, như lời thành viên mang tên samdale67 viết: “Tôi cũng gặp khó khăn như vậy trên iPhone 7 Plus chạy iOS 10.1. Tôi thừa nhận rằng hiệu ứng xuất hiện làm bức hình giống như được vận dụng bộ lọc màu nước”.

nguyên do không từ phần cứng?

Đào sâu vào dữ liệu EXIF (chứa những siêu dữ liệu như ngày chụp, thời gian chụp, thiết lập độ phơi sáng, tốc độ màn trập…) của bức ảnh gặp lỗi, Forbes nói rằng xuất xứ lỗi ko khởi hành trong khoảng những thiết lập lúc chụp. bên cạnh đó, vấn đề cũng xảy ra sở hữu rộng rãi ảnh chụp ở những điều kiện ánh sáng khác nhau, bởi vậy căn do trong khoảng độ sáng cũng được chiếc bỏ.

Chính vì thế, sở hữu vẻ như nguồn cội phát xuất từ bản thân vận dụng máy ảnh mặc định trên iPhone. Bởi lẽ, ứng dụng máy ảnh của iPhone mang khả năng tăng màu sắc và độ tương phản cho ảnh chụp, do đó nó làm cho giảm đáng nói số lượng chi tiết trong hình ảnh, dẫn đến những vấn đề trên.

>> Tham khảo thêm về giá thay màn hình iphone 5

ứng dụng máy ảnh trên iPhone đã tăng màu sắc và độ tương phản cho ảnh chụp, nhưng nó làm giảm đáng nhắc số lượng chi tiết trong hình ảnh. Điều này dẫn tới 1 suy đoán rằng sở hữu thể vấn đề phần mềm can hệ tới xử lý hình ảnh bị lỗi mà không hề do phần cứng iPhone.
Dựa vào dữ liệu EXIF của một số hình ảnh sở hữu vấn đề, Forbes cho biết vẫn chưa sắm ra bất kỳ mai mối nào, chẳng hạn như thiết lập ISO cao hay bất kỳ điều gì khác có thể gây ra vấn đề chất lượng. những sự cố được xảy ra trong 1 loạt các điều kiện ánh sáng, vì thế độ sáng cũng không phải là nhân tố sở hữu thể gây ra vấn đề.

Theo AppleInsider, lời khuyên hiện nay dành cho người mua gặp khó khăn đó là nên mang thiết bị đến AppleCare hoặc nhà cung cấp ủy quyền được cấp phép của Apple để nhận sự hỗ trợ.