Samsung Galaxy J5 là smartphone tầm trung có cấu hình khá tốt của Samsung, tuy nhiên trong một số trường hợp người dùng phản ảnh rằng chiếc Samsung Galaxy J5 bị lỗi đơ máy. Và cách khắc phục ngay bài viết dưới đây xin mời các bạn kham khảo qua nhé.

Ra mắt hồi tháng 6/2015 cùng với chiếc Galaxy J7, Galaxy J5 thuộc dòng smartphone có thiết kế vỏ nhựa truyền thống như những sản phẩm của Samsung trước kia. Chiếc máy này được trang bị cấu hình khá tốt trong tầm giá với màn hình 5 inch độ phân giải HD, chip Qualcomm Snapdragon 410 lõi tứ xung nhịp 1.2 GHz, RAM 1.5 GB, bộ nhớ trong 8 GB có thể mớ rộng đến 128 GB, camera sau 13 MP cùng viên pin dung lượng 2600 mAh và chạy hệ điều hành Android 5.1 Lolipop. Cấu hình này mang lại hiệu năng khá cho Galaxy J5, máy có thể đáp ứng tốt hầu hết các nhu cầu cơ bản của người dùng.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng phản chiếu rằng chiếc Galaxy J5 của họ bị lỗi đơ máy. Theo đó, Galaxy J5 sẽ bỗng nhiên bị ngưng hoạt động, người dùng chẳng thể thực hiện bất cứ thao tác nào trên màn hình, và sau đó máy có thể tự động phát động lại. so với thông số cấu hình samsung galaxy c5 thì nó hơn khá hơn nhiều.

Xảy ra hiện tượng nói trên có thể là do bạn đã cài đặt một số áp dụng không tương hợp với Galaxy J5, khiến cho phần mềm của nó bị xung đột và gây ra lỗi khiến máy bị đơ. Để giải quyết tình trạng này thì bạn hãy thử ứng dụng 2 phương án dưới đây:

Kiểm tra vận dụng chạy ngầm

Bạn hãy khởi động lại máy. Sau đó thẩm tra những áp dụng đang chạy ngầm bằng cách vào Settings ->Applications -> Application Manager -> Chọn tab Running và tắt bớt những áp dụng không cần thiết đang chạy ngầm. Có thể máy đang bị quá tải vì phải chạy quá nhiều áp dụng nên việc tắt bớt chúng đi sẽ giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên bạn lưu ý không tắt những áp dụng hệ thống như Android System vì như thế sẽ chỉ làm cho tình hình càng nghiêm trọng hơn.
Khôi phục cài đặt gốc

Thao tác này sẽ đưa máy về dạng nguyên bản như khi mới xuất xưởng. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy J5 bạn vào Settings -> Backup & Reset -> Factory data reset -> Erase everything.
Hi vọng rằng bài viết này đã giúp ích cho bạn trong việc giải quyết lỗi Samsung Galaxy J5 bị đơ máy. Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí thì hãy học sửa chữa điện thoại samsung Chúc bạn sẽ sớm tiếp có những trải nghiệm hích cùng với chiếc smartphone của mình.